В Челябинском институте развития профессионального образования (ЧИРПО) используют корпоративный портал DeskWork
Челябинский институт развития профессионального образования (ЧИРПО) был создан в 1991 году как государственное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) руководящих и педагогических работников областной системы профессионального образования. Для правильной организации работы сотрудников института IT службой института был выбран корпоративный портал DeskWork. В ходе установки, настройки и запуска в эксплуатацию сотрудники ЧИРПО пользовались поддержкой и помощью сотрудников сопровождения программного продукта DeskWork. В частности понадобились консультации по настройке SMTP и SQL-серверов.
ЧИРПО и Softline сотрудничают уже с 2008 года. Корпоративный портал DeskWork – это не первый программный продукт, который институт приобретает у Softline. В DeskWork, как и во всем ПО, которое поставляет Softline, организацию устраивает соотношение цены и качества.
Из функциональных возможностей DeskWork в первую очередь были настроены модули «Структура компании» и «Адресная книга». Наиболее часто сотрудники института в своей повседневной работе используют модуль «Заявки», который позволяет формировать заявки разного назначения, например, заявки на обслуживание оргтехники. Более всего сотрудникам института нравится, как в DeskWork реализован модуль «Универсальный информер», позволяющий отображать разнообразную справочную информацию. Модуль использует информацию из открытых источников в Интернете: специализированные информ-сайты с коллекциями из сотен готовых инфо-блоков, а также отдельные сайты, предоставляющие необходимую информацию. Модуль максимально экономит Интернет-трафик организации путем кэширования данных на сервере DeskWork: информацию из Интернета получает только сервер по настраиваемому расписанию (например, 4 обновления в день), а сотрудники получают информацию с сервера DeskWork, без отправления запросов в Интернет. При этом сотрудники могут даже не иметь доступа в Интернет на рабочей станции.
По словам Евгения Геннадьевича Ерёмина, руководителя отдела информационно-технического обслуживания ЧИРПО, пока возможности корпоративного портала DeskWork не полностью используются сотрудниками института, так как прошло не очень много времени с запуска его в эксплуатацию. Однако уже сейчас понятно, что эффективность совместной работы с корпоративной информацией, а также эффективность некоторых процессов документооборота повысилась.
О ЧИРПО
Челябинский институт развития профессионального образования реализует разноуровневые программы дополнительного профессионального образования, а также осуществляет большой объем работы по комплексному информационному и методическому обеспечению, научному и инновационному сопровождению деятельности образовательных учреждений региональной системы профессионального образования.
С 1998 года институт является Методическим центром Учебно-методического объединения начального профессионального образования Уральского федерального округа.
http://www.chelirpo.ru/
О DeskWork
DeskWork - это удобное средство взаимодействия сотрудников и организации коллективной работы сотрудников компании. С помощью DeskWork повышается производительность труда сотрудников, так как многократно сокращается время поиска необходимой информации и автоматизируются рутинные бизнес-процессы.
www.deskwork.ru
