Корпоративный портал DeskWork используется в компании DИКСИС (г.Орск)
Softline объявила об окончании внедрения корпоративного портала DeskWork в компании DИКСИС (г. Орск). Теперь c помощью корпоративного портала DeskWork в DИКСИС решаются вопросы согласования заявок, проведения проектов, а также оптимизируются другие рабочие процессы.
Компания DИКСИС часто приобретает программные продукты в компании Softline. «Нам удобно то, что всегда есть возможность получить нужную информацию у профессионального менеджера, который помогает подобрать правильный продукт и разобраться во всех его тонкостях»,- говорит Сергей Дешин, руководитель IT-отдела компании DИКСИС (г. Орск).
Установить и запустить в эксплуатацию корпоративный портал DeskWork оказалось просто. Инсталляцию и настройку DeskWork технические специалисты компании DИКСИС произвели самостоятельно, необходимость обращаться в службу поддержки не возникла. В первую очередь, на своем корпоративном портале IT-специалисты DИКСИС настроили модуль согласования заявок.
Модуль согласования заявок позволяет настроить перечень и тип полей заявки, выбрать утверждающее и исполняющее лица. Настройка модуля рассчитана на обычного пользователя, а не на технического специалиста, то есть имеет простой и понятный пользовательский интерфейс.
«Специфика нашей работы предполагает постоянную двустороннюю связь и контроль исполнения заявок, служебных записок и т.д. Поэтому именно модуль согласования заявок сейчас используется довольно активно», – рассказал Сергей Дешин, руководитель IT отдела компании DИКСИС (г. Орск).
Одним из первых на корпоративном портале DeskWork в DИКСИС был настроен модуль «Структура компании», который позволяет создать для общего доступа сотрудников графическую схему структуры компании, отображающей взаимосвязи между подразделениями. Схема наглядно дает информацию о ФИО руководителя подразделения, количестве сотрудников в подразделении, адресе расположения подразделения. Предусмотрена возможность перехода по гиперссылкам на страницу подразделения, или на страницу руководителя подразделения. При создании структурной схемы есть возможность брать информацию как из каталога Active Directory, так и вносить ее вручную.
Модули «Согласование заявок», «Структура компании», а также «Проекты» по мнению сотрудников DИКСИС реализованы в корпоративном портале DeskWork удобнее всего.
На данный момент на полную мощность DeskWork используется только в головном офисе компании DИКСИС (г. Орск), но технические специалисты планируют в ближайшее время предоставить доступ всем остальным подразделениям.
О компании DИКСИС
DИКСИС работает в области дистрибуции оборудования, аксессуаров для мобильной связи и цифровой техники (розница), а также в области оказания сервисных услуг. Торговая компания DИКСИС является официальным дистрибутором ведущих телекоммуникационных компаний Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, Fly, LG, Panasonic, Pantech, Philips, Hyundai, BenQ Mobile, Sagem, Sharp. Компания основана в 1996 году.
О DeskWork
DeskWork - это удобное средство взаимодействия сотрудников и организации коллективной работы сотрудников компании. С помощью DeskWork повышается производительность труда сотрудников, так как многократно сокращается время поиска необходимой информации и автоматизируются рутинные бизнес-процессы.
