При отправке электронного почтового сообщения (email) адрес для отправки выбирается программой следующим образом: сначала осуществляется попытка прочитать email пользователя из карточки Адресной книги, затем (в случае неудачи) адрес ищется в профиле пользователя на сайте. Данный порядок работы справедлив для таких модулей, как Система информирования и Адресная книга, поскольку они располагают функционалом для отправки сообщений электронной почты через портал.