Браузеры: Internet Explorer 9 и выше; Chrome (последняя общедоступная версия); Firefox (последняя общедоступная версия); Safari 5.1.

Adobe Flash Player (минимально): ver. 11.3.

Требования к минимальной пропускной способности каналов связи сервера конференции:

• Исходящая скорость на каждого слушателя: 0.5 Мбит/с.

• Входящая скорость на каждого докладчика: 0.5 Мбит/с.

Ниже в качестве примера приводится базовая схема организации связи между одним докладчиком и двумя слушателями. При этом пропускная способность входящего и исходящего канала сервера рассчитывается следующим образом (см. рисунок):

Входящая скорость сервера: 1 докладчик * 0.5 Мбит/с = 0.5 Мбит/с.

Исходящая скорость сервера: 2 участника * 0.5 Мбит/с = 1 Мбит/с.

Для организации более надежного соединения в видеоконференциях DeskWork рекомендуется иметь дополнительный 50% запас «свободного» канала связи для соединения интернет, в расчете от полученного значения, т.е.

Входящая скорость сервера: 1 докладчик * 0.5 Мбит/с * 1.5 (50% запаса) = 0.75 Мбит/с.

Исходящая скорость сервера: 2 участника * 0.5 Мбит/с * 1.5 (50% запаса) = 1.5 Мбит/с.

Ниже приведена схема, а так же пример расчета пропускной способности канала связи для более сложной структуры видеоконференций, состоящей из двух докладчиков и четверых слушателей. Расчет пропускной способности для схем, предполагающих иное количество слушателей и докладчиков, будет аналогичным.

Входящая скорость сервера: 2 докладчика * 0.5 Мбит/с * 1.5 (50% запаса) = 1.5 Мбит/с.

Исходящая скорость сервера: ((4 участника * 2 докладчика) + 2 докладчика) * 0.5 Мбит/с * 1.5 (50% запаса) = 7,5 Мбит/с.

что является рекомендуемой пропускной способностью канала для представленной на картинке ниже схемы видеоконференций.

Служба FluorineFx и RTMP-сервер используют для своей работы порты 1936 и 1938 соответственно. Следовательно, данные порты должны быть открыты администратором сервера, на котором установлен портал.

Проверка портов возможна при помощи стандартной Windows-службы telnet. Для проверки в окне командной консоли Windows можно запустить следующую команду:

telnet <ИМЯ_СЕРВЕРА> 1936 и telnet <ИМЯ_СЕРВЕРА> 1938

Проверка выполняется с любого компьютера сети компании. Появление пустого окна терминала telnet свидетельствует о доступности порта. И наоборот, сообщение вида «Подключение к <ИМЯ_СЕРВЕРА>... Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 1938: Сбой подключения» свидетельствует о том, что порт на сервере закрыт.

Для того чтобы задать параметр реестра DisableLoopbackCheck самостоятельно, выполните следующие действия.

1. Присвойте параметру реестра DisableStrictNameChecking значение «1». Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

   http://support.microsoft.com/kb/281308/ru - Подключение с общим доступом по протоколу SMB на компьютерах с операционной системой Windows 2000 или Windows Server 2003 не всегда работает с псевдонимом.

2. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

   Примечание
   Перед редактированием системного реестра Windows настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование реестра в файл. Операция выполняется командой меню Файл -> Экспорт в Редакторе реестра.

3. Перейдите в следующий раздел реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Lsa, выберите команду Создать, а затем — Параметр DWORD.

5. Введите DisableLoopbackCheck и нажмите клавишу ВВОД.

6. Щелкните правой кнопкой мыши параметр DisableLoopbackCheck и выберите команду Изменить.

7. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

1. Запустите центр администрирования SharePoint 2013.

   • Для Windows Server 2008 R2:

     Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Продукты Microsoft SharePoint 2013 и Центр администрирования SharePoint 2013.

   • Для Windows Server 2012:

     На начальном экране щелкните Центр администрирования SharePoint 2013.

     Если Центр администрирования SharePoint 2013 отсутствует на начальном экране: Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, выберите Все приложения и щелкните Центр администрирования SharePoint 2013.

2. В центре администрирования перейдите в раздел Параметры системы и выберите Управление службами на сервере.

3. На странице Службы на сервере найдите строку, у которой в столбце Служба находится значение Управление запросами. Если значение в столбце Состояние равно Запущено, щелкните Остановить в столбце Действие.

4. В центре администрирования перейдите в раздел Управление приложениями и выберите Управление веб-приложениями.

5. Щелкните веб-приложение DeskWork для настроики его параметров. Лента станет активной.

6. На ленте щелкните раскрывающееся меню Общие параметры и выберите Регулирование ресурсов.

7. На странице Регулирование ресурсов найдите раздел Регулирование и мониторинг запросов HTTP. Если значение Регулирование запросов HTTP равно включено, щелкните отключено.

8. После завершения настройки нажмите кнопку ОК.

Файлы журналов содержат подробные сведения об истории работы Модуля, предупреждениях и ошибках, возникающих в ходе работы его компонентов. «C:\Program Files\Softline\Portal\Logs\»).

default.log – файл журнала портала DeskWork. В него так же записываются сообщения от модуля Видеоконференций (путь по умолчанию:

fluorine.log – файл журнала службы FluorineFx Service (путь по умолчанию: «C:\Program Files\Softline\DeskWork\services\FluorineFX\applications\Conferences\log\»).

Другие разделы